Recrutamento e Seleção, processo seletivo, RH (Recursos Humanos). Palavras comuns para quem esta procurando um emprego, alguns já se dizem experientes em dinâmicas, entrevistas entre outros e já até sabe como deve se comportar diante do contratante. O que é um grande engano.
O papel do recrutamento e seleção é atrair pessoas certas para depois selecionar aquela pessoa mais adequada ao cargo oferecido fazendo uma correlação entre as atividades do cargo e o perfil do candidato. Até mesmo um simples cargo merece uma grande atenção para se ter um bom desempenho do empregado e uma satisfação de tal.
Como exemplos são meu forte darei um. Uma empresa precisa de uma secretaria bilíngue, pois tem clientes de outros lugares fora do Brasil, e resolve contratar uma secretaria.
Recrutamento: Processo de atrair pessoas para o cargo oferecido. Vamos dizer que se coloque no jornal, “Precisa-se de secretaria Bilíngue” há algo de errado nesse anuncio? Provavelmente não, mas ele esta totalmente mal formulado e vai atrair pessoas que não se adeque ao perfil desejado gastando tempo e dinheiro da empresa na parte de seleção. Mas porque o anuncio está errado?
Vamos dizer que a empresa tenha 90% dos clientes alemães, o ideal seria que ela fosse bilíngue e que uma das línguas seja o alemão, o que não foi especificado no anuncio, vão aparecer pessoas falando inglês, chinês, espanhol e por aí vai. O anuncio certo seria então “Precisa-se de secretaria bilíngue que fluente em alemão”. Provavelmente vão diminuir bruscamente o numero de pessoas que não se adequavam a vaga aumentando as que têm interesse para a empresa, mas ainda não seria o ideal, pois algumas outras pessoas tentariam mesmo assim, as que falam o básico, que dizem bom dia e boa noite e se acham faladores de alemão, então como seria o anuncio ideal?
O anuncio ideal provável seria então “Precisa-se de secretaria bilíngue fluente em alemão” redigido em alemão, o número de pessoas que se encaixam neste perfil não seria alto, porém seria o que a empresa realmente está procurando e precisando, pois só quem entenderia o anuncio seriam as pessoas que falam realmente alemão.
Quanto mais especifico for o recrutamento, maior será a qualidade das pessoas que participaram do mesmo de acordo com o perfil da vaga na hora da seleção.
Existe muito mais planejamento na hora de um recrutamento, na próxima edição continuaremos a matéria falando sobre Seleção.
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